RT Spectral - шаблон joomla Новости

Научно-технический центр «Систем Консалтинг» образован в 2006 году, успешно оказывает услуги предприятиям по разработке и внедрению современных систем менеджмента, разработке документации предприятия, подготовки персонала, помощь в прохождении сертификации продукции, систем менеджмента ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, идентификации и оптимизации бизнес-процессов. За плечами более 30-ти успешных проектов. Нас рекомендуют партнерам! 

Наша компания оказывает консалтинговые услуги по разработке, внедрению и систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001, а именно:

  • Разработка Политики и Целей в области качества
  • Идентификация основных и вспомогательных производственных и бизнес-процессов на предприятии
  • Улучшение и оптимизация бизнес-процессов на предприятии
  • Рекомендации по снижению непроизводственных затрат и простоя оборудования
  • Оценка соответствия действующей на предприятии системы управления требованиям стандарта ISO 9001 и другим действующим международным и государственным нормативным требованиям
  • Выдача рекомендаций по улучшению деятельности и приведение их в соответствие с требованиями стандарта ISO 9001
  • Разработка документации СМК (СТП, методик, инструкций)
  • Помощь при внедрении СМК на предприятии (разъяснение требований, рекомендации по применению)

Сертификат ISO 9001 сейчас весомым аргументом престижа предприятия в глазах партнеров и потребителей, визитной карточкой предприятий на международном рынке, дающий возможность успешно реализовывать свою продукцию на экспорт и участвовать в международных тендерах, залогом финансово-экономической и организационной стабильности и роста предприятия. Наиболее сложным и ёмким этапом при получении сертификата ISO 9001 и является само создание на Вашем предприятии действующей Системы управления и документальное описание.

Разработка и внедрение СМК – довольно кропотливый и длительный процесс (срок разработки может варьироваться в зависимости от численности компании и сложности производства от 6 месяцев до 1 года и более), а также требует вовлечение ведущих специалистов организации-заказчика. Но с привлечением специалистов по консалтингу процедура разработки значительно упрощается и ускоряется. При предоставлении полной информации и содействии со стороны предприятия можно значительно сократить срок разработки документации, например, для организации численностью 50 человек он может составлять около месяца.

Мероприятия по разработке и внедрению СМК можно разделить на несколько основных этапов:

  • Диагностика существующей системы управления на предприятии
  • Разработка документации системы менеджмента качества (описание процессов)
  • Проработка (внедрение) документации СМК
  • Аудит СМК предприятия на соответствие требованиям ДСТУ ISO 9001-2001
  • Устранение замечаний, подготовка к сертификации
  • Получение сертификата ISO 9001
1. Диагностика процессов, действующих в организации, включает в себя следующие работы:
  • анализ и оптимизация организационной структуры (обязанности, ответственность, функции и роль каждого);
  • выделение ключевых процессов, от которых зависит качество конечного продукта или услуги, выполняемой компанией, анализ документации на эти процессы;
  • анализ порядка регистрации и записи данных выполняемых процессов, их полноты и результативности;
  • оценка и анализ мероприятий по идентификации процессов и продукции, т.е. способности проследить весь ход производства продукции по её маркировке (для оперативного выявления возможных ошибок и предотвращения их в дальнейшем);
  • оценка заинтересованности персонала и его вовлеченности в вопросы управления качеством.
  • На основании проведенной диагностики оговаривается структура СМК и проводится собрание-семинар по основам построения системы менеджмента качества и внедрение процессного управления для ведущих специалистов компании, которые будут сопровождать, и поддерживать Систему после разработки и внедрения.
2. Разработка документации системы менеджмента качества в соответствиями с требованиями стандарта ДСТУ ISO 9001:2009.

После проведения диагностического аудита в организации следует документирование системы менеджмента качества, т.е. разработка основных документов в соответствии с требованиями стандарта ДСТУ ISO 9001:2009.

В зависимости от размера организации объем документов может составлять от 6 (обязательный минимум определенный стандартом), а максимум не ограничен. Оптимальный объем для организаций до 100 человек – 12-20 документов.

Если в организации уже есть документация, регламентирующая производство (оказание услуг) и ход ключевых процессов, то производится ее корректировка и актуализация с учетом требований стандарта ДСТУ ISO 9001:2009.

3. Проработка (внедрение) документации СМК.

Эти мероприятия включают в себя следующие моменты:

  • Изучение требований документации СМК персоналом предприятия;
  • Заведение всех необходимых протоколов, необходимых для функционирования СМК на предприятии;
  • Обучение внутренних аудиторов систем менеджмента качества и создание службы (группы) управления качеством: Для того чтобы система работала эффективно, с ней надо постоянно работать, контролировать, анализировать и совершенствовать. Для этого в компании создается служба качества, назначается группа внутренних аудиторов, которые обучаются и проводят периодические проверки на предмет выполнения требований СМК в подразделениях;
  • Проведение пробных внутренних аудитов подразделений;
  • Пробный анализ системы менеджмента со стороны руководства.
4. Аудит системы менеджмента качества

Проведение аудита системы менеджмента качества для выявления основных возможных несоответствий. Перед самой сертификацией СМК в организации группой привлечённых консультантов и представителей компании (из сотрудников службы качества) проводится оценка готовности Системы к сертификации (так называемая, генеральная репетиция сертификационного аудита).

Аудит охватывает все процессы и подразделения организации так же как и сертификационный аудит регистрирующей компании. После аудита разрабатываются и внедряются корректирующие и предупреждающие действия по несоответствиям, внедряется план совершенствования СМК.

5. Подготовка к сертификации

Подготовка к проведению сертификационного аудита системы менеджмента качества. В ходе подготовки устраняются замечания, сделанные при проведении предварительного аудита, даются рекомендации персоналу по взаимодействию и поведению при проверке организации экспертной комиссией из органа по сертификации. Даются рекомендации по выбору органа по сертификации, оказывается помощь при подаче заявки и устранения замечаний экспертной группы.

6. Получение сертификата ISO 9001

Нашей консультирующей группой проводится консультативно-методическое сопровождение предприятия вплоть до получения сертификата на систему управления качеством, а именно:

  • выбор сертифицирующего органа (государственного или международного);
  • подача заявки и подготовка к сертификационному аудиту;
  • устранение всех замечаний аудита;
  • празднование получения сертификата!